Obrigada desde já às duas!:)
Talvez me possam ajudar com esta dúvida.Tenho o Advance Care, e estou com dúvidas em relação ao envio de documentos para reembolso de despesas, dado que é a primeira vez que o vou fazer. Como é que voçês fazem? Enviam que documentos? A receita, o recibo(originais)NIB e cópia do cartão?è preciso preencher mais alguma coisa? E caso já tenham feito pedidos de reembolso, estes demoram muito tempo a serem analisados?
Peço desculpa desde já se a dúvida parece parva, mas tenho este seguro através da entidade patronal hà relativamente pouco tempo, e já liguei para a linha de apoio a clientes, mas não foram nada prestáveis.
Obrigada:)
Olá,
Eu envio cópia da receita com original da factura da farmácia, no caso de exames medicos o procedimento é identico, cópia do prescrição médica e original da factura, junto envio uma carta com a indicação do numero de apólice e numero de cartão.
São rapidos a pagar (15 dias/ 3 semanas).
Espero ter ajudao!!!
Eu faço assim quando é consultas mando o recibo e quando são exames e despesas de farmácia mando prescrição medica e recibo com o numero do cartão escrito a lápis.
quanto ao NIB como o meu seguro é do BES depositam directamente na minha conta.
a pagar demoram cerca de duas semanas.
Desde já, obrigada pelas respostas.
Pois, a minha dúvida era mesmo saber se deveria enviar originais ou cópias, e creio que a beantunes já me elucidou. Quanto ao NIB, estava a pensar envia-lo na mesma, porque o pagamento do seguro é feito directamente pela entidade patronal e não sei se eles terão lá algum nº de conta associado.
Obrigada!
