Quantas de vós membros deste fórum que têm loja leram as regras e condições da mesma?
Antes de explicar o porquê de ter criado este tópico, é só para dizer que enviei uma cópia do mesmo à administração.
Aqui está a página: http://demaeparamae.pt/regras-condicoes-loja , mas para ser mais rápido aqui estão as regras…
1. Cada membro só pode ter uma única loja;
2. Apenas é permitida a venda de produtos directamente relacionados com a gravidez e a maternidade; serão eliminados produtos que não respeitem esta temática;
3. As lojas dos membros destinam-se exclusivamente à venda de produtos; para anunciar ou fazer publicidade a estabelecimentos comerciais, marcas, serviços, ou outros bens imateriais, os membros deverão recorrer à inscrição no directório, igualmente gratuita;
4. A responsabilidade pelo conteúdo, gestão e manutenção das lojas é da inteira responsabilidade do seu autor, sendo responsável moral e legal pelas vendas efectuadas ou divulgadas;
5. O De Mãe para Mãe não tem qualquer relação ou responsabilidade para com o conteúdo divulgado nas lojas dos membros, ou com as respectivas compras e vendas aí efectuadas;
6. O membro é responsável pela gestão da sua loja, tendo a obrigação de a manter devidamente actualizada, assinalando as alterações nas quantidades de produtos quando os mesmos estiverem vendidos;
7. Os formulários de venda de produto deverão ser total e correctamente preenchidos ;
8. As fotografias utilizadas para descrição dos produtos deverão ser propriedade dos respectivos vendedores, não podendo ser utilizadas fotografias de outros membros, autores, ou recolhidas da Internet;
9. Quando a venda de um produto estiver concluída, deverá reduzir a quantidade do mesmo para zero; ele aparecerá automaticamente marcado como “vendido”;
10. Não é permitida a criação repetida de anúncios de venda para os mesmos produtos; se pretender vender vários exemplares do mesmo produto, poderá definir a quantidade na mesma página;
11. A interacção entre compradores e vendedores está sujeita às regras gerais de utilização do De Mãe para Mãe;
12. A resolução de eventuais diferendos é da inteira responsabilidade dos envolvidos (comprador e vendedor), devendo ser feita com civismo, respeito e compreensão mútua;
13. Não é permitida a criação de uma conta de membro exclusivamente para comentar ou avaliar (positiva ou negativamente) um vendedor específico;
14. Não é permitida a utilização das lojas ou da venda de produtos para fazer publicidade a outros sites, blogs, ou qualquer outro tipo de divulgação;
15. Por motivos de segurança, após a colocação de um produto à venda, não é possível editá-lo; poderá, contudo, actualizar alguns dos dados inseridos (preço, portes e quantidade) através do comentário;
16. Dúvidas, questões e sugestões relacionadas com esta secção deverão ser colocadas à equipa do De Mãe para Mãe através de uma das formas de contacto disponibilizadas;
E agora que já as leram vejam BEM, mas com OLHOS DE VER MESMO se as estão a cumprir…
Ponto 2 – Tentam várias vezes ignorá-lo...
Ponto 3 – Por vezes colocam tópicos a dizer que fazem serviço de Babysitting ou fotografias… Têm um sitio próprio para esse serviço ou outro que tenham… e é gratuito… aqui ->
http://demaeparamae.pt/directorio/servicos sabiam?
Ponto 4 e 5 – É da nossa responsabilidade vender e comprar, bem como aquilo que vendemos e compramos, não vale a pena mandar mensagens ou mails à ADM se uma ou outra venda não correu como queriam. Está claro e especifico que não têm qualquer responsabilidade!
Aqui apela-se ao bom senso e à honestidade! Artigos com borboto, nódoas ou descosidos não deveriam ser vendidos, apenas oferecidos pois só servem para andar por casa. MAS lá está cada um é RESPONSÁVEL nesse sentido…
Ponto 7 – Insistem em não colocar correctamente as categorias aos artigos, fazendo com que o “procuro” por vezes não corra bem! Se é sapato é calçado não é roupa e acessórios (bebe e criança)…
Aqui acrescento também que se alguém pede chapéus, (por exemplo) não assinalem camisola, só porque a idade é a mesma… não é isso que vai fazer a mãe comprar…
Ponto 8 – O ponto que me fez escrever este longo tópico!! Tal como o mesmo indica as fotos devem ser vossas, não interessa se está fechado em embalagem, tiram foto à caixa fechada !!!
Vários episódios de burla deram-se com artigos cujas fotos eram da NET.
“Quando a esmola a muita o pobre desconfia!”
Também já ouve queixas de fotos de outras utilizadoras (direitos de autor violados).
Não se vende o que não se tem. (ah e tal e vendo por catálogo!) então, quando vender um fotografa antes de enviar para o cliente e usa essa como exemplo indicando que poderá enviar mais fotos por MP!
E isto porquê? Existem mais de 70 lojas com fotos tiradas da net! Acho inadmissível!
Ponto 11 e 12 – Usem o tópico das reclamações! http://demaeparamae.pt/directorio/forum-comercial/reclamacoes Mas também não é preciso fazer uma novela Mexicana!
Ponto 13 – É óbvio, mas é sempre engraçado as amigas fazerem contas só para avaliar 5 estrelas !!
No entanto adquiram o hábito de usar o avaliar loja cada vez que uma compra, venda, troca for bem sucedida!
Ponto 14 – No destaque, quando o editamos está lá escrito “Não deverá utilizar este campo para fazer publicidade a sites ou blogs.” No entanto, insistem em fazê-lo…
Já agora que estamos numa de conselhos e leituras:
Tópico das reclamações: http://demaeparamae.pt/directorio/forum-comercial/reclamacoes
Tópico das recomendações: http://demaeparamae.pt/directorio/forum-comercial/recomendacoes
Tópico de compras e vendas em segurança: http://demaeparamae.pt/directorio/forum-comercial/comprar-vender-seguranca
E pronto tenho dito!
Bom fim de semana!
Bjinhos
Guida