Comprar cadeira auto - experimentar antes de comprar!?!? | De Mãe para Mãe

Comprar cadeira auto - experimentar antes de comprar!?!?

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19 mensagens
Marta.81 -
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Desde 17 Maio 2011

Tenho uma grande dúvida!

Quando vamos comprar uma cadeira auto, não há uma lei que diz que as lojas devem facultar antes de comprar, experimentar no carro em questão??

Tenho ouvido algo do género... ou então sou eu que estou a fazer confusão...

Quem me pode elucidar!???

Fui à Chicco, falei disso e responderam... não é possível de todo! Para além de ter sido muito mal atendida em termos de explicação do funcionamento da cadeira...

Sobre Marta.81

06/11/2012... Um dia maravilhoso e mágico!! Sorriso
Obrigada por fazeres parte das nossas vidas, meu filho!

LSL -
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Desde 28 Out 2010

Ólha não sei se está na lei ou não mas essa atitude foi estranha. Parece-me mais má vontade da funcionária. A todas as lojas que fui ver carrinhos e caderinhas se ofereceram para ir connosco ao carro para experimentarmos se cabia ou não. Isto inclusive na Chicco.
Acho que tens todo o direito de experimentar antes de comprar. Numa compra destas nem faria sentido não ser assim.

Mariazocas -
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Desde 01 Fev 2013

Hummmm nunca ouvi falar de tal coisa. Se Assim fosse teria de haver um stand de vendas só de cadeirinhas auto para experimentar. Alem disso vais testar o quê? O conforto da cadeira?
Eu tenho uma da chicco daquelas que são desde os 0 meses ate 15 kg e estou muito satisfeita. Quanto às meninas da loja volta e meia apanhamos umas que parece q nos estão a fazer um favor. Mas não ligues ou então diz na cara q é pena o serviço deixar muito a desejar hihi
Boas compras

SNM -
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Desde 04 Fev 2012

não podes experimentar antes de comprar o que podes e deves pedir é uma demonstração de instalação tanto para ver como se monta tanto para ver se os cintos são longos o suficiente.

Marta.81 -
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Desde 17 Maio 2011

Devemos pedir demonstração!??
Na chicco, como!?? E para ver o comprimento dos cintos!?? Do meu carro, certo!??

Desculpa, percebi a ideia, mas não percebi como fazer na prática!! lol

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SNM -
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Desde 04 Fev 2012

sim , escolhes uma cadeira e pedes que eles vão montar no teu carro para saberes como se monta e veres se os cintos tem comprimento suficiente. Eles vão e montam, se ficas satisfeita já não é preciso desmontar se não ficares não és obrigada a ficar com ela. Não podes é depois meter lá o teu Guilherme (que nome tão lindo!:) ) e dar uma voltinha, isso não podes.

SNM -
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Desde 04 Fev 2012

é importante também veres como reclina, a minha é da chicco, vai virada ainda para trás e a reclinação não é muito bom mas na altura esse pequeno, grande pormenor não me ocorreu

Silvia88 -
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Desde 10 Mar 2011

Olá!

Como já foi dito, também me parece má vontade... Eu comprei uma cadeirinha que dá para andar virado para trás até aos 18Kg, conforme as directrizes da Associação Portuguesa de Segurança Infantil (entre outros organismos internacionais), e tinha mesmo de experimentar no carro, tanto para ver o comprimento dos cintos como para ver se efectivamente cabia, uma vez que o carro não é muito grande, e ainda como ficava o banco da frente. E nas 2 lojas que visitei colocaram a cadeira dentro do meu carro, para ver como ficava!

Vai a outra loja...

Um beijinho!

Sobre Silvia88

"Ser pai ou mãe é o maior ato de coragem que alguém pode ter, porque é se expor a todo tipo de dor, principalmente da incerteza de estar agindo corretamente e do medo de perder algo tão amado.
Perder? Como? Não é nosso, recordam-se?" - José Saramago

Beatriz 1989 -
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Desde 02 Mar 2011

OLa...

Olha á custa de ir a cjicco ter comprado a elleta e nao virem experimentar... na msm semana fui devolve la pois a reclinaçao era uma M**** no meu carro.... ela ia completamente sentada na reclinaçao maxima....!!!

Dps fui a Toys are us... pedi pa experimentarem e foram super simpaticas e foram logo experimentar e adoro a cadeira que comprei! mais barata e mt melhor

cada vez ando mais desiludida com a chicco Triste

svanilla -
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Desde 06 Abr 2008

Ola, não há nenhuma lei que diga que podes exprimentar antes mas sim que tens um prazo para devolução se não ficares satisfeita.
Relativamente à chicco, se foste a um centro comercial é complicado ir exprimentar no carro...
Tenta numa loja tradicional que tem mais aptidão para isso.
Beijos

Ps: testei todas as cadeiras que comprei inclusive com o miúdo nelas Sorriso

Aninha_2011 -
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Desde 23 Maio 2011

Não sei se há lei ou não, mas os conselhos são nesse sentido, até para garantir que elas são bem montadas. Se a política da loja é essa então é uma má política, perdem um cliente. Acho que fazes mt bem em exigir isso, eu ainda n troquei a cadeira m andamos a ver isso e kd me decidir a política terá de ser essa, a não ser q a mande vir de fora claro

Positivo a 25/maio/2011-----»» foi logo á primeira Sorriso
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Santiago na barriguinha Sorriso
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No dia 3/Jan/2012, pelas 18h32 nasceu o Santiago, às 36s+6d, com 2600kg e 47cm.--»»Estou completamente derretida!

Marta.81 -
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Desde 17 Maio 2011

Pois... quando eu digo experimentar, é só colocar a cadeira no carro pela funcionária da loja! Não é para eu dar uma voltinha!!

Só para tirar a teima, vou mandar um mail à Chicco, para perguntar qual é a politica deles em relação a este tema!
Piscar o olho

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Marta.81 -
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Desde 17 Maio 2011

Aqui fica o e-mail que enviei à Chicco... vamos ver se respondem...

"Boa tarde,
Estou interessada em adquirir a cadeira Auto Eletta, contudo, gostaria de saber qual a vossa politica quanto à demonstração da mesma, pois gostaria de ter uma demonstração no meu carro, para verificar o comprimento dos cintos e a boa instalação da mesma.
Não pretendo ir passear, é só mesmo colocar a cadeira no carro por uma funcionária vossa.
Fiz esta questão na vossa loja em Leiria, e responderam-me prontamente, que seria impossível para além de que o atendimento ficou MUITO a desejar. A única vontade que tivemos foi mesmo, vir embora.
Adquirir uma cadeira auto, não é mesmo que ir lá e comprar uma chupeta, ou um prato para a pápa...
De referir que já me desloquei a outras lojas da especialidade e todas elas prontificaram-se em fazer uma demonstração no meu carro antes da compra, pelo que me deixaram como consumidora, muito mais descansada e confiante.
Gostaria de saber então qual a vossa politica sobre assunto.
Obrigada pela vossa atenção,
Os melhores cumprimentos."

Sobre Marta.81

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Anita29 -
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Desde 10 Set 2012

não sei se há alguma lei, mas sei que se comprares em lojas de comercio tradicional com toda a certeza o fazem. enquanto que nos shoppings não me parece, quer seja a CHICCO ou outra qualquer.

belica -
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Desde 29 Ago 2012

Mas porque é que não compra numa das lojas em que se prontificaram a experimentar a cadeira? Parece-me mais simples do que perder tempo a enviar e-mails.

Sobre belica

As razões da minha vida: Alice, Filipe, Joana

smca1977 -
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Desde 26 Fev 2010

Olá, na zippy tens 30 dias para experimentar e trocar, se ficares insatisfeita, com devolução do dinheiro.
Comprei lá a minha cadeira auto e foi o que me disseram, eu perguntei bem pois tb estáva com medo da cadeira não ficar bem adaptáda ao carro.

Sapinho -
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Desde 26 Set 2011

Mamã silvia88 que cadeira compraste? Obrigada.

catia casimiro -
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Desde 14 Ago 2008

Bem, eu até á poucos dias trabalhei durante 4 anos numa loja de puericultura em que TINHAMOS ordem expressa de NAO ir ao automóvel de ninguem.Existe na loja um banco de automóvel com isofix e cinto auto,assim demonstramos ás pessoas.Tudo depende da politica da loja,são coisas que não dependem das funcionarias,até porque a maoiria das lojas tem poucos funcionários e nao se pode abandonar os colegas.

Olá!

Marta.81 -
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Desde 17 Maio 2011

Recebi resposta ao e-mail que enviei à Chicco!
Afinal eles prontificam-se ajudar!!
Aqui fica:

"Bom dia Exma. Sra.,

Pedimos desculpa pelo mal entendido.
As colegas sabem que podem e devem ajudar sempre, á exceção de quando apenas temos 2 colaboradoras em loja, pois não pode ficar apenas 1 pessoa em loja, e regra geral pedimos ao cliente que volte num outro horário. O melhor horário é a partir das 15.00h.

Pedimos o favor de voltar a deslocar-se à loja, pois as colegas terão todo o gosto em ajuda-la.

Esperando continuar a merecer a sua confiança e preferência
Obrigada pela sua atenção
Sempre ao dispor"

Sobre Marta.81

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