Clinica de Santo António - Reboleira | De Mãe para Mãe

Clinica de Santo António - Reboleira

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martolas -
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Desde 22 Maio 2008

Olá meninas já voltei de ferias e agora vou voltar a ter uma participação activa no forum, pq gosto muito de partilhar e poder ajudar.

Aguem é seguida na clinica de santo antonio na reboleira. É que em prinicipio vou para lá e gostava de obter informações sobre experiências das meninas.

beijinhos com carinho para tds as meninas gravidas, e treinantes que gosto m Sorriso Sorriso t

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Nascimento: 16 de Março

Marta e Rodrigo

Marizia -
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Desde 28 Jul 2008

Olá linda, td bem?

Actualmente já não sou seguida lá...mas fui e percebi o qto estava a ser enganada...

Até ha 2 anos atras tinha ADSE por isso desde pekenita q ir à Clinica de St Antonio da Reboleira p as + diversas especialidades.. claro q alguns médicos eram + simpáticos, outros nem tanto...ms smp considerei q o profissionalismo de todos (os q eu conhecia) era excelente...

Assim sendo, e já q a m ginecologista era de lá e smp a axei bastante atenciosa... qd engravidei, liguei-lhe, marquei a consulta e fui lá...

foi uma desilução... como já não tenho ADSE paguei uma consulta particular a qual ronda os 70€ +/-... e fikei dentro do gabinete ... MENOS DE 5 MINUTOS... n me enganei...foram mm menos de 5 minutos...´(ou seja menos do q qd era atendida p uma "simples" consulta de rotina)...

foi "marinheira de 1ªviagem" ... como tal as dúvidas eram imensas e eu e o m namorado fomos colocando as dúvidas à médica... a kal apenas nos respondia... "tá td bem (sem seker me ter tocado :P), n se preocupem...na proxima consulta falamos... agora vamo marcar a 1ª eco pk temos q fazer uma tds os meses p ter a certeza q o bébé está bem"...

Nós n tinhamos ideia de q numa gravidez "normal"... em q o bébé aparentemente está bem... n e fazem 8 ecos... como tal acreditámos e aceitámos c agrado a ideia de ir fazer a eco no consultório dela... já q eu já ha conhecia há sensivlmente 3anos...

Passados 3dias foi a dita eco... a 1º... a kal foi feita qd eu tinha 7semanas de gravidez... conclusão...n serviu p nd...nem seker se conseguia ainda medir o bébé... ms entretanto deixei lá 80€...

nesse dia ainda tentei fazer algumas perguntas sobre as m dúvidas e ouvi... "marque a consulta na clinica e dps falamos...até p a semana"

qd lá voltei... a história repetiu-se...5minutinhos dentro do consultório... passou-se a requisição p as análise... e FELIZMENTE sugeriu-me q fosse ao m centro de saúde p pedir uma declaração em como estou grávida de forma a estar isenta nas análises... bendita hora!!!

fui ao centro de saúde da Reboleira e disseram-me q p pedir a dita declaração teria q marcar uma consulta e assim fiz...

no dia da dita consulta percebi a imensaaaaaa diferença e NUNCA + VOLTEI À M MÉDICA...

como era a 1ª vez q ia à consulta de saúde materna.. fui observada pela enfermeira q m pesou (nem isto a médica fez... mm pagando 70€ :P), mediu-me a tensão, mandou-me fazer akele "teste" do papelinho p comparar as cores, dentro o livro da grávida e explicou-me tudinho... kal seria a frequência das consultas, q n devia comer carnes mal passadas, qd faria a 1ª eco... MM TUDO!!!

depois fui a médica q me fez o exame de Papa Nicolau (algo q eu nem seker sabia o q era... e q se faz SEMPRE na 1ª consulta de saúde materna caso ainda n se tenha feito...) e esclareceu tds as m dúvidas ...nomeadamente em relação ao facto do m sangue ser negativo e o do m namorado positivo...

depois de estar quase 1h a ser observada e de me terem esclarecido tds as dúvidas c imenso profissionalismo e simpatia... DE BORLA.. nunca + voltei à m ginecologista... até pk no centro forma bem claros qd mostrei a 1ª eco (a das 7 semanas)... qd não se prevê nenhum problema c o bébé ...visto n haver nenhum antedecente de saúde grave... não se faz uma eco tão cedo... e mt - se faz uma eco todos os meses... conforme ela me disse...portanto p mim é óbvio q ela pensou tanto no €... q se eskeceu de ser profissional...

estou mt satisfeita c a m médica (q este mês está de férias... e na 5ªf vou a uma consulta c um médicO :()...vou sentir a falta dela Careta

ms claro q há certa/ pessoas diferentes... ms eu, dps de ter ido ao centro de saúde...recomendo viva/ Piscar o olho

beijocas
Marisa e Rafael

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Marizia, Rafael e Catarina
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martassm -
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Desde 25 Abr 2007

bom dia,
eu ainda não engravidei, fui lá pq tinha acordo com o meu subsistema de saude e recomendaram-me. Fui lá pois queria saber mais sobre o facto de ter HPV.
A Drª que me atende é fantastica, explica-me tudinho, tem paciência para a minha curiosidade. Estou satisfeita! Na altura disse que em breve iria começar os treinos para engravidar, deu-me logo a receita para o folicil, para tomar 2 meses antes...

Até agora não tenho nada a reclamar!

Bjcas!

Sejam felizes!

Marta & Pedro * 3 Maio 2008

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Marta & Pedro * 3 Maio 2008 Apaixonado

martolas -
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Desde 22 Maio 2008

Beijinho Olá mariza, obg pelo testemunho , fiquei atónita e a tua medica foi muito má. Mas pelo menos agora estas bem e a gostar da médica que te acomp e isso é muito bom. Realmente casos sao casos, e eu já iniciei lá e gostei mt da mha medica e das condiçoes todas que ofereçem. Cm tenho seguro, nao tenho que pagar esses valores.

Marta: Obg pela atenção, eu tb estou a ser seguida lá e estou a gostar mt ate a data. Já fiz visita e td guiada a clinica, onde me explicaram tds os procedimentos w organização da clinica. A maternidade é recente (2 anos), e está td a correr bem! Qual a tua medica?

beijinhos martolas

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Nascimento: 16 de Março

Marta e Rodrigo

martassm -
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Desde 25 Abr 2007

A minha médica é a Drª Madalena Lourinho.
Acho-a prática, despachada, mas atenciosa e paciente para todas as minhas dúvidas (eu quero sempre saber tudo, sou uma chata!)

Até agora não tenho nenhuma razões de queixa, mas já ouvi dizer que ela é um pouco bruta na eco endovaginal e nos toques... epá, a ver vamos...

Relativamente a fazer lá um parto, bem, sempre tive ideia de ir para o público, mas não sei... qd estiver gravida penso nisso Espertalhão
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Marta & Pedro * 3 Maio 2008
Álbum: http://onossocasamento.pt/album/marta-pedro-3-maio-2008

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Marta & Pedro * 3 Maio 2008 Apaixonado

martolas -
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Desde 22 Maio 2008

Ola marta,

A mha medica tb e a Dra. Madalena Lourinho, tb gostei dela, pq sou uma chata e ela teve paciência para mim! Perg imensas coisas e tirei duvidas e ela resp. Achei-a prática tb e sem mts mariquizes, mas cmg tb tinha que ser assim, senão eu começava e nao parava. Ela descansou-me e é mt experiente... ja tem anos daquilo. Eu vou em principio, se nada mudar ate a data ter o meu bebe lá na clinica reboleira. Gostei do espaço e higiene.

beijinhos
martolas Sorriso

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Nascimento: 16 de Março

Marta e Rodrigo

Marizia -
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Desde 28 Jul 2008

Olá Meninas,

Ainda bem q as vossas experiências foram melhores... ms de facto a m médica n era essa... kem a tem deve saber kem é... dá smp o nº de telemóvel dela e tem 4 meninos... ms prefiro n dizer nomes até pk axo q como ginecolista... nakele sentido de consultas de rotina...ela é excelente...foi minha médica durante cerca de 3anos e gostei imenso p isso mm fui lá logo q soube q estava grávida...ser seguida p ela durante a gravidez...é q já não gostei mt...

felicidades p todas Piscar o olho

beijocas
Marizia e Rafael (28semanas e 2 dias)

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anananini -
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Desde 01 Mar 2009

minha filha nasceu dia 7 de setembro 2011 e deixo aqui uma parte da carta que escrevi como reclamaçao pelo pessimo seviço que me foi prestado.

A minha escolha de ter bebe na Clínica de Santo António, deveu-se a vários factores, pelo facto da minha Obstetra Dra. Rosa Carvalho fazer partos na Clínica, pelo facto de eu já ter sido aí operada ao peito no dia 11 de Novembro de 1999, pelo Dr. José Carlos Parreira e gostei imenso de todo o tratamento que tive e por ter feito pesquisa na Internet onde obtive as melhores referências sobre a respectiva maternidade.

Dei entrada dia 7 de Setembro por volta das 17 horas, fui encaminhada para o quarto por uma auxiliar ou enfermeira, que não se mostrou nada simpática, praticamente nem olhou para mim o que me desagradou de imediato, mas pensei ser uma excepção, afinal não podemos estar sempre bem dispostos e não dei muita importância.

De seguida apareceu uma outra enfermeira, aparentemente mais simpática, que teve a missão de me colocar a soro. Pedi para o soro ser colocado no braço esquerdo pois sou muito sensível há dor e a agulhas e por sugestão ou não, tolero mais facilmente nesse braço, pedido esse que me foi negado com o pretexto do carrinho e suporte do soro estar do lado direito da cama. Aceitei e de facto correu muito mal, não conseguiram colocar o soro, acabaram por colocar no braço esquerdo como havia pedido e como esperado foi colocado à primeira. Teria sido desnecessário ter passado aquele mau bocado que me deixou com um hematoma no outro braço e afinal o carrinho era só mudar para o lado esquerdo da cama. Fiquei desagradada mais uma vez e a perceber que se calhar tinha feito uma escolha errada em ter lá a criança mas continuei a achar que seria apenas outra excepção, afinal como já referi sou um pouco sensível à dor mas também por isso escolhi uma clínica privada, para ter essa atenção especial, um acompanhamento diferente e devida compreensão afinal nunca é agradável estar internado,.

Fiz a cesariana às 20h e com essa equipa médica correu tudo bastante bem, o anestesista era fantástico assim como a minha obstetra, gostei bastante e agradeço o trabalho deles. O problema começou umas horas depois quando fui para o quarto.

Quando fiz a visita à Clínica para conhecer as instalações, fui muito bem recebida e retive bem as palavras que me foram ditas, uma delas foi que no dia da cesariana neste caso no dia seguinte uma vez que foi feita de noite, eu não podia sair da cama e como tal não podia assistir ao primeiro banho do bebe e que nomearia alguém para o fazer. Acabei por não nomear ninguém porque nunca tocaram nesse assunto o que considero mais uma falha.

Assim que amanheceu apareceram duas auxiliares para fazer a cama de lavado, pedi para darem mais um tempo pois achei que não estava em condições de ser mexida, mas de forma muito bruta foi recusado o meu pedido e apesar dos meus gritos de dor e incomodo lá me rodaram para um lado e para o outro o que me deixou num estado bastante mal cheia de dores e desconforto, disseram também que tinha de me começar a levantar e que me iam tirar a algalia. Além de não corresponder ao que me havia sido dito na tal visita, referi que não sentia ainda as pernas, não me podia levantar e que não me tirassem já a algalia, todos os meus pedidos me foram recusados e a algalia foi retirada. Ao fim do dia ninguém se lembrou que eu precisava de urinar nem me alertaram para esse detalhe, que depois de retirada a algalia podia não sentir que tinha de urinar, o que resultou em dores muito fortes, falta de ar, pedi que fizessem algo, levaram muito tempo até aparecer alguém, cerca de meia hora e o pai da minha filha teve novamente que chamar alguém, alguém esse que apareceu muito contrariada e fez questão de dizer que havia mais pessoas que tinham feito cesariana e que só eu me queixava, mas provavelmente não trataram mais ninguém tão mal como me trataram a mim. Em vez de me retirarem líquidos ainda me deu uma injecção que voltou a adormecer as minhas pernas que ainda nem as sentia bem e colocaram mais soro, ou seja colocaram-me com mais líquidos ainda, as dores eram insuportáveis e não fui levada a serio, aliás passaram pela minha mãe e comentaram que, "esta ainda vai dar muito trabalho". Foi por telemóvel com uma amiga que fui alertada que se calhar tinha que urinar e libertar líquidos e ai pedi uma arrastadeira e era de facto isso mesmo.

Percebi que fui colocada de parte por toda a equipa e o tratamento seguinte continuou a não ser dos melhores, no dia seguinte refilaram comigo porque que tinha de sair da cama o que era impossível pois pernas e pés continuavam anestesiadas pois com o episódio anterior a injecção que me deram voltaram a anestesiar-me, referi isso e foi me dito que a culpa era minha porque tinha os a cama na zona das pernas muito inclinada para baixo e que a medicação em vez de actuar no ventre estava nas pernas e pés, como se eu tivesse que ter conhecimento sobre esse detalhe, afinal as enfermeiras é que deviam ter esse cuidado. Então para me obrigarem a sair da cama, deixaram a janela aberta, televisão ligada, Isto de noite, e quando eu disse que depois chamaria alguém para me levar a arrastadeira disseram-me que não o fariam e que tinha de ir à casa de banho, então disse que chamaria alguém para me ajudar a levantar e a foi me dito que ate podia chamar alguém mas que esse alguém ficaria só a ver, que não ia ajudar e que por isso era desnecessário chamar alguém.

Até a oferta que me foi feita do Santo António e dos produtos da Mustela foi de forma rude, entrou uma auxiliar que disse me modo muito despachado que a clínica tinha uma oferta e perguntou onde queria que ela a colocasse. Claro que ao ver aquela tão má vontade quase recusei a oferta e só não o fiz porque já nem para isso tinha força.

Na sexta-feira seguinte continuei com muitas dores, muita dificuldade em me mexer, durante a noite entravam para me apalpar a barriga embora aqui o termo mais correcto seja a carregar na barriga com força excessiva, justamente na zona que mais doía, diziam que tinha de ser assim, pouco tempo depois por volta da 1 hora da manha repetiram o acto pois não devem ter passado a palavra que já o tinham feito ou se calhar a meu ver de propósito para me massacrar um pouco mais e no dia seguinte foi me pedido para passar essa noite no piso 2, pois estavam com uma enchente muito grande para esse fim-de-semana, foi o melhor que me fizeram pois as pessoas desse piso sim, eram muito humanas e atenciosas, não pertenciam à maternidade mas foram elas que me ensinaram algumas coisas relativamente à bebe que deveria ter sido ensinadas no piso 3, foram elas que informaram a equipa que eu ainda não tinha assistido ao banho do bebe que graças e elas assisti no sábado seguinte antes de ter alta, reforço que a equipa do piso 2 é excepcional e deveria estar a actuar na maternidade pois são altamente profissionais, educadas, compreensivas, atentas, pacientes e vê-se que gostam do que fazem, estão de parabéns.

Foi nesta altura que descobriram que o cateter da epidural ficou na minha coluna todo o internamento por esquecimento o que também achei de uma grande incompetência.

Outra situação que também me chocou foi toda a clínica ter uma temperatura ambiente bastante agradável e no entanto a zona dos banhos dos bebes tem, ou pelo menos tinha nesse dia, o ar condicionado tão frio, que eu sai de lá constipada, também aí não houve muito boa vontade em me mostrar o banho, via-se perfeitamente que o fizeram com pouca vontade, apenas porque tinha mesmo de ser, pois estavam outras mães à minha frente a ver também o banho dos seus bebes e atenção que tiveram com elas assim como a forma de explicar as coisas foi totalmente diferente da que tiveram comigo.

Depois explicaram-me que tinha de levantar os papéis na recepção mas ninguém avisou que fechava às 13h, se bem me recordo e tive de lá voltar depois o que era desnecessário pois era só ver o estado em que eu me encontrava e percebia-se de imediato que não estava em condições de me deslocar novamente à clínica. Qualquer pessoa minimamente humana via essa situação e alertava-me para eu ir levantar os papéis ainda de manha. Bastava ver a forma como as outras mães que também fizeram cesariana saíram da clínica bastante bem e eu mal me mexia e mal andava.

Ate hoje que faz 1 mês ainda estou a dormir sentada pois não me consigo deitar totalmente, não consigo colocar-me de joelhos que ainda estão dormentes, assim como outras zonas do corpo como por exemplo os pés nos quais fiquei com uma queimadura pois no duche em casa esqueci de desligar a agua quente e nem senti os pés a serem queimados. Também tenho ate hoje uma extensa alergia em quase todo o corpo o que me levou também ao hospital.
Tive alta num sábado e no domingo seguinte fui para as urgências do hospital de Cascais incrivelmente inchada visivelmente mal tratada e num hospital público onde nada paguei tive um atendimento excelente, muito atenciosos comigo, tive uma enfermeira sempre ao meu lado durante as muitas horas de exames e tratamentos, muito diferente do que tive na CLISA e após ter feito inúmeros e cuidados exames, foi-me dito que tinha os intestinos parados vias respiratórias a ficarem afectadas, excesso de medicação provavelmente pouco apropriada, excesso de soro, entre outras coisas e foi-me mesmo sugerido fazer reclamação pois poderia ter sido muito mais grave se eu não tivesse ido para as urgências do hospital e ter o tratamento adequado.

Desde então já fui de urgência várias vezes tanto para o hospital assim como para Cuf.

Depois também nunca me foi explicado o motivo pelo qual a bebe esteve a soro.

Também fui alertada por amigos e familiares que não houve qualquer controlo das pessoas a irem visitar a bebe na incubadora, cada um entrava e saia quando queria ninguém dava conta e apenas com uma amiga minha é que foi dito que não podia estar lá dentro com um bebe de colo tão pequenino mas já depois de ela lá estar a algum tempo.

É de salientar que as pessoas são diferentes umas das outras, nem toda a gente tem uma recuperação idêntica e que há pessoas mais sensíveis, outras menos e não se pode criar um atendimento padrão principalmente quando se paga caro para se ser bem atendido e nada disso aconteceu, afinal paguei 2800 euros porque meu seguro não cobriu nada por estar no período de carência, engravidei antes de tempo e tive um tratamento bem diferente das expectativas, ter um filho é suposto ser um momento muito especial e o meu ficou marcado por ser pior mês da minha vida e pelo pior tratamento que já alguma vez tive o que se tornou numa traumatizante experiencia.

Sobre anananini

Ana Alves

martassm -
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Desde 25 Abr 2007

Lamento imenso a tua experiência Triste Eu entretanto tive 2 cesarianas na CLISA, o meu mais novo nasceu com mto baixo peso e teve na incubadora, tal como internado lá durante 10 dias no total. Tive para ir para um hospital público, pois sabia que ele teria de ir para neonatologia, mas a minha médica disse q ele seria bem seguido lá. Não foi ela q me fez a 2ª cesariana, mas a médica q a substituiu foi FANTÀSTICA, tal como toda a equipa da maternidade sem excepção. O meu filho mais velho, na altura com 15 meses, chegou a ver o mano na incubadora, entendo que não devam entrar mtas pessoas lá, mas elas lá permitiram.
Eu, de facto, não tenho queixas a fazer e se tivesse um 3º filho iria para lá concerteza.
Realmente estou muito surpreendida com a tua experiência, acho que fizeste muito bem em reclamar por escrito, para que eles possam indagar os responsáveis e agir em conformidade. Espero que o tempo permita q a tua mágoa fique mais ligeira e possas disfrutar do teu bebé em pleno.
Beijinhos e força.

Sobre martassm

Marta & Pedro * 3 Maio 2008 Apaixonado