A questão é a seguinte, moro em França aonde comprei uma carrinha a 8 meses e ela agora avariou e foi para a Citroën aonde a comprei,teve lá uma semana e disseram me agora k o problema é a nível da embraiagem (que por acaso a carrinha até é automática )e que a garantia não cobre esta avaria não percebo como é possível?
Olá
Bom espero que mais meninas possam ajudar, mas por experiência própria posso lhe dizer que embraiagem é um consumível e normalmente não consta da garantia, pode constar às vezes certos materiais que compõem a embraiagem.
Com 8 meses de uso no seu poder eles alegam de certeza que foi a Sra que a avariou (pode ser ou não) e sendo um consumível eles não são obrigados a substituir.
Pelo menos aqui em Portugal é assim (salvo se a garantia disser o contrário)
Veja a garantia que assinou quando comprou o carro e o seguro que fez na altura.
espero ter ajudado....boa sorte
Treinante a Out/2014 Positivo a 23/4/2015 ❤My Baby❤26/12/2015
Treinante a Jun/2019 Positivo a 29/2/2020 ❤MY Baby❤ 07/11/2020
Pois a questão é como posso ter eu estragado uma coisa que não existe visivelmente pois a carrinha é automática e a embraiagem é um robô!
E como se estraga se andei apenas 20 mil km com ela!
